Politica de confidențialitate Kolarivora

Respectăm datele personale și aplicăm norme stricte pentru confidențialitate și securitate, în conformitate cu legislația din România şi GDPR.

Date colectate

Colectăm date strict necesare pentru prestarea serviciilor, comunicare și îmbunătățirea experienței pe site.

• Nume, prenume și date de contact necesare pentru contactarea eficientă a clienților.
• Informații trimise prin formularele de pe site referitoare la cereri, întrebări sau feedback.
• Date tehnice anonime, precum adresa IP sau date despre browser, pentru protecția sistemului.
• Răspunsuri în cadrul sondajelor sau feedback voluntar pentru optimizarea serviciilor.

Modul de utilizare a datelor

Datele colectate se folosesc exclusiv pentru derularea serviciilor și comunicarea cu utilizatorii.

• Procesarea cererilor și programărilor transmise prin intermediul site-ului.
• Îmbunătățirea serviciilor și evaluarea satisfacției clienților pe baza feedback-ului.
• Trimiterea de răspunsuri la întrebări, notificări sau informații relevante clienților.
• Respectarea prevederilor legale privind păstrarea și arhivarea corectă a datelor.

Temei legal prelucrare date

Procesăm datele datorită obligațiilor contractuale și interesului legitim în prestarea serviciilor.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în scopurile comunicate, cu respectarea legislației incidente și a drepturilor persoanei vizate.

Divulgarea datelor

Nu vindem și nu transferăm datele către terți, exceptând cazurile prevăzute de lege sau contract.

• Datele pot fi transmise partenerilor contractuali doar pentru derularea serviciilor solicitate.
• Sunt respectate toate prevederile regulatorii atunci când este necesară divulgarea informațiilor.
• Datele nu sunt folosite în scop de marketing fără acord explicit sau motiv temeinic.

Securitatea datelor

Apărăm datele cu ajutorul unor tehnologii și proceduri moderne, limitând accesul doar persoanelor autorizate și instruite pentru protecția acestora. Efectuăm periodic verificări de securitate pentru prevenirea breșelor.

Drepturile tale

Orice persoană vizată poate verifica, modifica sau solicita ștergerea datelor personale.

• Ai dreptul să soliciți informații privind datele stocate despre tine.
• Poți cere corectarea sau actualizarea datelor personale oricând este necesar.
• Ai dreptul la ștergerea datelor atunci când nu mai există temei legal pentru prelucrare.
• Poți solicita restricționarea sau portabilitatea datelor tale personale.

Politica cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și preferințe, fără a afecta confidențialitatea ta.

Vezi Politica Cookies Vezi Politica Cookies

Contact confidențialitate

Pentru orice întrebări sau exercitare a drepturilor de mai sus, contactează responsabilul nostru de date.

Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată pentru conformare legală; notificările vor fi transmise în timp util.